よくあることは「言ったでしょ」「ここにこう書いたでしょ」という会話。。。
プライベートな話は別として、仕事の中では最も困ること。。。
上司や社長、もちろんお客さんにしてもそうですが、「報告は、１００％相手が基準である」ということ！
相手がほしいタイミングであったり、内容であったり、回数であったりでなくてはならないと思います。
日報に書いて終りであるとか、メールで伝えたから・・・というのは全く通用しないと思うのです。
見るか見ないか相手手段の手法で報告を完了したと思うのは、無責任ですね。留守電なんかも同じ！
「報告=義務」なんですよ。
「相手に正しく伝えるまでが、報告する人の責任」だと思います。
いかに「報告しましたよ！」と思っていても、相手に伝わっていなかったら、報告していないのと同じ。
挨拶もそうですね。いかに「おはようございます」と本人は言ったとしても、相手に聞こえなかったらしてないのと同じ。
言った言わないの低次元な話ではなくて、伝わったか伝わってないかで考えましょう！
という、たまには真面目なつぶやきでした。。。(^_^;)